スマホやモバイルルーターが故障かなと思った時に試したい３つの対処法

みなさん、こんにちは。ジャン（@jan_gadget）です。

会社の同僚の方から、WiMAX端末のアンテナ表示が急に立たなくなって通信ができなくなったと相談されました。

その方と全く同じWiMAX端末であるWX03という機種を持っているので、いっしょになって試してみたのですが再起動、SIMカードの抜き差し、本体の初期化という工程でなんとか直り、再びアンテナが表示されて通信が無事できるようになりました。

この記事ではスマホやモバイルルーターが故障かな？と思った時に試したい３つの対処法について解説します。

再起動（電源のオフオン）

ぼくの経験上、機械物の不調はたいがい再起動で直ることが多いですね。

これは実はどんな機械でも当てはまります。

ルーターやスマホに限らず、ぼくが職場で使う様々な機械の調子が悪くなった時に最初にやってみるのはその機械の再起動です。

機械をよく使う方にとっては周知の事実ではありますが、機械が苦手な方はこの再起動さえもされない方が本当に多いです。

機械の調子が悪いな～と思ったら、まずは再起動をやってみましょう。

これでたいがいの不調は直ることが本当に多いので、まずは再起動をやってみて下さい。

機械物でもスマホやモバイルルーターなどの通信機器の場合は、SIMカードが入っています。

電源をオフにしてSIMカードの抜き差しして電源をオンにするのも有効です。

この工程の中に再起動も含まれているので一石二鳥になります。

これでSIMカードが再認識されて電波を掴んでくれるようになる可能性があります。

ぼくはWiMAXのSIMカードは別のWiMAX端末に入れ替えたりして使っています。

先ほどまでの２つの工程で本当に機械の故障でなければたいがい直ってしまうので、ここまでで直らない場合はもう故障かなとこれまでぼくは判断していました。

しかし先日会社の同僚の方WiMAX端末の不調はここまでの工程では直りませんでした。

それでもう故障かな？と判断したのですが、その方がサポートに電話してみるとサポートの方から本体の初期化を勧めらたそうです。

それで本体の初期化を試してみると、実際に電波をつかむようになり見事復活しました。

サポートの方も「ここまでやるとほとんど解決するんです」とおっしゃっていたそうです。

故障と思ったときはこれらを試してみて下さい。

スマホやルーターの調子が悪くなった場合は、もちろん実際に故障していることもありえますが、まずは次の３つの方法を試してみましょう。

ぼくの経験上ではこれでほとんど直る場合が多いです。

故障と思ってお店に駆け込む前に一度試してみてくださいね。

この記事が少しでも参考になれば幸いです。